在今天的数字化时代,依靠物理位置或客流量来吸引潜在顾客已经不再适用,餐饮品牌便需要一个以数字为导向的营销计划来进行推广。那怎样才能在社交媒体上吸引顾客呢,SFE中国连锁加盟展总结了数字营销的几个要点。
以“外带厨房”为例,由于其主要通过互联网与顾客交易,因此网络成为了食品营销和宣传的最佳平台。借助经典的数字营销工具,如电子邮件、社交媒体以及优质的网页,能够有效地增强外带厨房的品牌影响力。
社交媒体和搜索引擎平台更是外带厨房营销的全新方式:线上付费广告。SFE中国连锁加盟展了解到这些平台能够根据用户定位进行非常精准的定向推送,这也能非常有效地吸引目标客户。
成功获取目标客户之后,接下来要做的是便是确保交易过程的顺畅。一个优秀的订餐小程序能够让订餐过程尽可能简单、流畅,最好可以直接在他们登陆的页面上下订单,无需多次点击才能跳转到另一个页面。精简的菜单设计能使顾客更容易进行选择,因为任何麻烦都可能会把顾客“拦”在门外。甚至可能使他们失去再次订购的意愿。因此,设计订餐程序时需要遵循“简单就是胜利”的原则。
提供多种付款方式也非常重要。根据需要自动跳转顾客常用的支付软件,也能赢得顾客的好感,提升用户的体验以及店铺销售额。
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