SFE中国招商加盟展会了解到,美国全国餐馆协会(National Restaurant Association)发布的年度《餐饮业状况报告》认为,科技将继续在餐饮业中发挥作用。
餐厅与技术竞争领先
许多餐厅都希望能够更加高效地运营,也希望能够吸引到更多顾客,因此,许多运营商都将资金投入于技术,其中,想要改善顾客体验和提高厨房效率 的比例分别占总群体的60% 和52%。
然而,消费者对用餐体验中的科技体验则不尽相同,三分之一的成年人表示,他们希望在服务的过程中中减少科技的应用技术含量。
但在此数据中,不同年龄组的差异很大:几乎一半(48%)的千禧一代希望在服务业中有更多的技术参与。很大一部分人(约38%)希望餐厅的科技应用水平保持不变。
因此,SFE中国招商加盟展会建议运营商们在应用技术前,先对受众进行分析,并根据受众群体的期望来进行技术引进。
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