联邦贸易委员会 (FTC) 周四发布新规,点评网站上发布虚假评论或将受罚。SFE上海创业加盟展了解到,新规将于2个月后生效,禁止餐馆付费购买虚假好评,推卸责任,刷评,或利用技术手段消除负面评论等。
正向评论预计会每年带来约约 2450 亿美元的食品销售额。FTC 目的在于预防商家通过种种购买评论的行为,对买家进行误导。
SFE上海创业加盟展了解到,此前,机构已有相关打击餐饮品牌的欺骗性行为,但新规出台后,机构将更快采取相应措施,条例内还提到了对违法者提起诉讼的可能性。
此次新规中,被禁止的做法也包括“邀请大v探店并发布评论”等做法。
新规旨在减少餐饮行业客户投诉,除了打击虚假的消费者评价外,还致力于提高消费者权益,减少订购项目的取消与索赔流程。
FTC 估计,大约 74% 的小企业加入了外送平台,因此,总计约有近 2600 万家小企业将受到新规实施的影响。
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