SFE上海招商加盟展会了解到，星巴克此前发布了第四季度和整个财年的初步财务业绩，报告显示，客流量下滑了 10%。

截至 9 月 29 日的第四季度，星巴克报告称，由于美国可比销售额下降 6%，全球同店销售额下降了 7%。10% 的客流量下降被 4% 的平均客票增长部分抵消。

SFE上海招商加盟展会了解到，在整个财年，星巴克的全球同店销售额下降了 2%，净收入增长了 1%，达到 362 亿美元。

在中国，星巴克的同店销售额进一步下降，由于平均客票下降 8%，而可比商店销售额下降 6%，总体下降了 14%。

星巴克指出，实践表明，无论是扩大产品供应，还是提高促销频率，都对提高客流量没有太大的帮助。

星巴克首席执行官布赖恩·尼科尔 （Brian Niccol） 在担任 Chipotle 首席执行官后于 9 月 9 日加入品牌，在一段关于收益的公开视频中说。“我们正在重新定位品牌，不忘初心，为顾客提供高质量的现磨咖啡，耐心又高效地对待每一杯饮品，并完好地交给顾客。”

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