
2026 年即时零售闪电仓赛道进入分化周期。赛道整体大盘持续增长,但单仓流量红利消退、获客成本抬升,零散自营仓生存压力加大,行业从数量扩张全面走向效率竞争的新阶段。
面对增长,现实考题摆在仓店连锁人面前… 作为连锁加盟行业风向标的盛会,SFE上海国际特许经营及连锁加盟展发起线上深度专访,对话即时零售行业大咖:江小囤执行副总裁 – 孙沁女士。
面对即时零售加盟赛道的系列现实探讨,这位曾在家乐福、山姆等大型商超担任要职的品牌负责人,她给出的实战经验,能够为意向加盟商与从业者提供哪些可参考的破局路径?
江小囤成立于2022年,总部位于江苏徐州,是国内最早一批切入即时零售闪电仓赛道的连锁品牌之一。以“24小时线上超市”为核心业态,通过前置仓履约模式,为消费者提供覆盖日用百货、休闲食品、酒水饮料、个护清洁、应急商品等全品类的即时配送服务,承诺30分钟内送达。
截至目前,江小囤门店已突破300家,覆盖全国130多个城市,年GMV超过10亿元。连续多年蝉联美团闪购“十大闪电仓品牌”,并于2025年登陆央视频道,获得品牌强国经济论坛认可,品牌影响力从行业圈层走向社会公众。
目前,江小囤旗下除了“江小囤”连锁超市,还孵化了“医乐邦”医疗器械超市,以及便利店、美妆美瞳、3C数码、母婴等多个垂类品牌(悦淘集、灵萌岛、科电猩、贝贝柚),正在逐步构建一个以即时零售为核心的多元化业态矩阵。
SFE组委会
2026年闪电仓行业正经历从“野蛮扩张”到“精耕细作”的转型期。您观察到,加盟商层面和品牌方层面分别面临的最突出痛点是什么?哪些是当前最棘手的问题?
江小囤-执行副总裁孙沁
这个问题要分两个层面看。01先说加盟商
最大的痛点其实是“信息不对称”和“预期错配”。闪电仓从蓝海变成红海,只用了不到两年。早期入局的加盟商吃到了红利,但现在入场的投资人面对的是一个完全不同的市场——货盘门槛越来越高,投资款越卷越大;商圈内卷导致单店利润被摊薄,“货没少干,钱没多挣”的情况越来越普遍。
更麻烦的是,市面上确实有一些品牌在用“割韭菜”的逻辑做招商,加盟商如果缺乏行业认知、调研不充分,很容易在选址、货盘、平台运营这些关键环节上踩坑。一旦选错品牌,面临的就是持续亏损甚至闭店。所以对加盟商来说,最大的痛点不是“这个行业能不能赚钱”,而是“怎么在鱼龙混杂的市场里,选对一个能让自己赚钱的品牌”。02再说品牌方
品牌方面临的是一组更难解的博弈题。第一,商圈内卷。门店密度快速上升,同一个商圈里可能同时有好几个品牌的闪电仓在抢同一批用户,品牌方为了保市场份额不得不加入价格战,但强管控又会压缩门店的盈利空间和粘性;
第二,供应链博弈。为了守住门店利益和总部收益,品牌方需要压低供应商供价,但过度压价会损害健康的供给关系,长期来看反而伤害商品力和履约稳定性。第三,平台博弈。各大平台在“保自家份额”的诉求下,会要求品牌方在某些场景下“选边站”,这对多平台运营的品牌来说是一个很现实的战略难题。
所以总结下来,加盟商的痛点是“怎么选对品牌”,品牌方的痛点是“怎么在多方博弈中守住门店的盈利底线”。这两个痛点其实是同一个问题的两面。
SFE组委会
2025年江小囤主动降速,从“拼命开店”转向“让已上线的店跑稳”,当时做这个决策的核心考量是什么?现在回头看,这个“补课期”带来了哪些改变?
江小囤-执行副总裁孙沁
江小囤算是这个赛道里比较早的玩家。2022年开出第一家店,2023年门店规模就突破了100家,2023年和2024年连续拿到即时零售十大品牌和区域第一。我们的门店一直以高回报、高利润在加盟商群体里口口相传。2025年门店一度扩张到300家。
但在极速扩张的过程中,我们意识到了一个很现实的问题:一个门店要经营好,从运营策略到商品结构到市场定价,每个动作缺一不可。
而随着每个月几十家新店上线,团队的承接能力开始吃紧。要保证每一家门店的经营结果,就要保障服务人效——多少人服务一家门店。门店数量增加,服务团队就得同步扩编,但合格的、甚至优秀的运营人才培养是需要时间的。这就逼着我们反思一个问题:我们的组织能力,能不能跟上开店的速度?
我们原先的想法和大部分品牌一样——借着行业和品牌口碑的势能高速扩店,把规模做起来,从1到100,再到1000。但后来我们想明白了:规模是结果,不是目标。
(江小囤全国门店分布图)
慢下来之后,我们反而更从容了。我们重新思考了一个根本问题:江小囤之所以能出圈,到底是什么在支撑我们拿到好结果?如果要长期做下去,什么才是我们真正应该追求的东西?
最终我们定了一个和大部分品牌不太一样的长期目标——门店存活率。不是开了多少家店,而是有多少家店真正活下来、赚到钱。
基于这个目标,我们重做了组织规划,补足了适配行业的高级人才;重新梳理了运营思路,确定了市场竞争方案;制定了标准化、可复制、好追踪的门店管理办法。整个团队从过去被动追赶开店速度、提心吊胆怕门店挑战“不赚钱”,变成了可以得心应手地根据每个加盟商的预期,服务好每一家不同城市的新店。
这个“补课期”最大的改变,不是某个具体动作,而是整个组织的思维方式——从“怎么开更多店”变成了“怎么让每一家店活得更好”。
(江小囤供应链体系)
SFE组委会
江小囤目前门店主要集中在长江以北,东三省密度尤其高。江小囤如果想进一步拓展南方市场,最大的挑战会是什么?江小囤在选址上有哪些硬性标准和软性判断?
江小囤-执行副总裁孙沁
江小囤在南方市场的拓展确实更保守。但这不是因为江小囤自身能力不够,而是因为南方市场会给加盟商带来更大的盈利挑战。
核心原因在于成本结构。南方城市的人力成本、店面租金、市场竞争激烈程度,普遍高于北方城市。闪电仓的模型是“重后端、轻门面”,我们对经营场所的要求是一个200到300平方米的空间,不需要临街商铺、不需要豪华装修、不需要超大门头。所以租金越低,加盟商的收益空间就越大。在南方城市,找到符合这个成本结构的优质点位,难度确实更大。
(江小囤实体门店图)
江小囤的选址标准分两层。01硬性标准:
200到300平方米的经营性场所,租金可控,交通便利,配送半径合理;02软性判断:
软性判断则更考验经验:我们会看这个点位周边的人口密度、消费习惯、竞争格局,以及即时零售的消费场景是否足够丰富。比如周边有学校、写字楼、医院、酒店的社区,即时消费需求会明显更高,这是我们更倾向的点位类型。
南方市场我们会去,但节奏不会太急。
我们要确保每一家开出去的店,加盟商都能赚到钱,这比开多少家店更重要。
(江小囤部分优秀门店展示)
SFE组委会
从江小囤300多家门店的实际运营数据来看,老社区仓和新小区仓客单价、复购率、订单密度这些核心指标有差异吗?对于想入行的新加盟商,您会建议他优先看哪类社区?
江小囤-执行副总裁孙沁
有差异,而且差异不小。
新老社区的核心差异,不在社区本身,而在于周边的消费习惯、交通条件和配套设施。这些因素决定了门店的消费者画像、外卖配送成本和时长、商品结构和定价规则——而这些才是导致客单价、复购率、订单密度出现差异的根本原因。
目前江小囤门店的平均客单价在30元左右。老社区的优势在于人口密度高、消费习惯稳定、复购率相对更高;新小区的优势在于消费能力较强、客单价有上升空间,但订单密度需要时间培育。
对于新入行的加盟商,我的建议是优先看人口密度高、周边消费场景丰富的社区——比如周边有学校、写字楼、医院、酒店的社区。这类点位符合即时零售的核心消费场景,订单密度和复购率都有更好的保障。选址这件事,本质上是选“需求密度”,不是选“社区新旧”。
(江小囤门店部分营收展示)
SFE组委会
2026年闪电仓行业出现了“头部拉开、中腰部承压、尾部出清”的格局分化,某品牌一家就占了近28%的市场份额。站在这个节点上,您认为中小品牌还有突围空间吗?如果有,机会点在哪?
江小囤-执行副总裁孙沁
当然有空间。
门店数量不能代表门店经营质量,单店订单量也不能代表单店盈利情况。即时零售这个行业,最终考验的是运营能力,不是规模数字。
我经常举一个例子:全家、罗森、7-11这些便利店品牌开遍了大街小巷,形成了绝对的心智占领,但每年依然会有很多中小便利店品牌凭借自己的实力跑出来。为什么?因为零售的底层逻辑不是“谁大谁赢”,而是“谁离消费者更近、谁的服务更好、谁的效率更高”。
闪电仓行业也一样。头部品牌有规模优势,但规模优势不等于单店盈利优势。中小品牌的机会点在于:第一,区域深耕——在一个局部市场做到密度第一、服务第一,而不是全国撒网;第二,运营精细化——把单店模型打磨到极致,让加盟商真正赚到钱,口碑本身就是最好的招商;第三,差异化供给——在商品结构、履约体验、服务响应上做出自己的特色,而不是简单拼价格。
规模是门槛,但不是终局。我相信谁能帮加盟商赚到钱,谁就能活到最后。
(江小囤扶持体系)
SFE组委会
作为SFE展会的标杆展商,您对比线上招商渠道,谈谈专业连锁展会对品牌、投资人有哪些不可替代的行业价值?
江小囤-执行副总裁孙沁
在我看来专业展会是最高效的信任建立场。
线上招商,加盟商看到的是图文、视频、招商话术,品牌和投资人之间隔着一层屏幕,信任成本很高。但展会上,品牌可以面对面展示自己的门店模型、商品结构、运营体系,投资人可以直接和品牌团队对话、提问、甚至现场考察样板店。这种“眼见为实”的信任感,是任何线上渠道都替代不了的。同时,展会也是一个高密度的行业信息场——品牌可以在这里看到同行在做什么、加盟商在关心什么、行业在往哪个方向走,这些信息对战略判断非常有价值。
线上渠道解决的是“让更多人知道你”,专业展会解决的是“让对的人信任你”。对于真正想做长期的品牌和真正想认真选品牌的投资人来说,展会的价值不可替代,这种“高质量连接”本身就是最大的价值。
(江小囤在SFE)
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