“家盒家”是一个全新的互联网+线下店模式的消费品牌，以家庭洗护作为入口，采用智能化中央工厂洗护、线上下单、免费到家收送，并承诺洗坏包赔。家盒家线下门店呈现家庭衣帽间场景，提供阅读、茶饮、上网、充电、按摩椅等各种免费服务，门店同时销售所有陈列、使用的鲜花、收纳、家居用品、日用品和家具。线上同时销售相关产品，并与洗护服务一样采用异于快递的优质“到家送”服务。

上海衣鲤科技有限公司成立于2019年9月，是张江孵化器在孵企业。2020年8月28日正式上线，同时开设第一家线下门店-家盒家传奇店；经过竞标于2020年11月1日在徐汇区龙华政府社区中心开设家盒家龙华店；富都店已于2021年5月试营业。家盒家品牌倡导环保，热心公益，旨在服务大众，共同打造美好生活。