SFE中国餐饮连锁加盟展会简讯-餐饮外卖促销战背后

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近期,餐饮行业正被一场激烈的外卖促销战深度裹挟。各类低价促销活动密集推出,”0 元下单”” 满减优惠 ” 等策略持续吸引消费者,推动即时零售订单量大幅攀升,部分平台单日订单量突破千万甚至上亿,消费者下单热情高涨,不少人囤积餐品至冰箱爆满。

然而,繁荣景象背后,餐饮商家却陷入两难。参与促销的商家普遍面临单量激增的压力,部分门店外卖单量较往常暴涨数倍,店员常需连轴工作至凌晨,但扣除平台服务费、配送成本及各类补贴后,实际流水大幅缩水,部分商家单日利润仅数百元,甚至覆盖不了基础成本。

值得注意的是,加盟模式在这场混战中展现出一定韧性。 对于加盟品牌的商户而言,品牌总部通常会统一与平台对接活动,梳理复杂的满减规则和补贴政策,加盟商只需按标准流程执行,减少了独自摸索的精力消耗。部分连锁加盟品牌通过集中采购、统一配送,能有效降低食材和包装物料的成本,在促销活动中比个体商户更具价格缓冲空间。有些品牌方还会为加盟商提供一定比例的活动补贴,帮助分摊压力,让他们在薄利中仍能维持基本运营。

更让商家无奈的是,参与促销多为被动选择。一方面,平台或品牌方通过 “单量翻倍” 等案例诱导,或直接以流量倾斜施压;另一方面,周边同行密集参与,不加入则意味着客户流失,陷入 “卷则亏损、不卷则无单” 的困局。

这场大战还深刻改变了行业生态。堂食占比从以往的 75% 骤降至 12.5%,不少主打堂食的门店客流锐减。同时,低价策略正在重塑消费者习惯,老顾客更倾向于线上低价下单,甚至对餐品价值认知产生偏差,出现 “低价却要求高品” 的矛盾。此外,平台推广成本水涨船高,商家不投入则订单寥寥,投入后却难见长效回报,部分消费者仅为薅羊毛下单,补贴退潮后便回归原有消费模式。

面对持续升级的促销战,不少餐饮商家陷入利润与客流的双重挤压,但依托加盟体系的商家,凭借品牌背书和资源支持,在应对冲击时多了一层缓冲,行业未来走向更添变数。

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